Bài viết hướng dẫn cách đăng ký bán hàng trên Baemin cho người mới bắt đầu bán hàng hoặc đã mở quán và có nhu cầu trở thành đối tác của Baemin. Thời buổi công nghệ, nhiều quán ăn truyền thống vỉa hè cũng đã chuyển sang bán hàng online kết hợp với dịch vụ giao hàng online rồi. Điều này ngoài có lợi cho dịch vụ giao thì vừa có lợi cho người bán, vừa có lợi cho người mua nữa.
Đôi nét về Baemin
Đây là một ứng dụng dùng để đặt đồ ăn về nhà. Baemin có đa dạng đồ ăn thức uống từ các quán ăn khác nhau tại TPHCM, Hà Nội và một số khu vực khác. Baemin có nguồn gốc từ Hàn Quốc, xuất hiện tại TPHCM đầu tiên vào tháng 5 năm 2019.
Baemin có giao diện và các content cực kỳ dễ thương, gần gũi, cũng như nhiều chương trình khuyến mãi được phân chia rất dễ nhìn, vì vậy đây là ứng dụng đặt hàng được nhiều người ưa thích.
Đặc điểm của Baemin
Chúng ta cùng xét về ưu và nhược điểm của Baemin nhé
Ưu điểm của Baemin
-
Có nhiều chương trình khuyến mãi liên tục được tung ra cho người dùng. Khuyến mãi trên Baemin thường giảm giá rất mạnh tay.
-
Giao diện dễ dùng, khá mượt, đặt hàng không quá rườm rà.
-
Shipper được đào tạo, có thái độ tốt.
-
Phí giao hàng của Baemin có giá phù hợp, không biến động nhiều.
Nhược điểm của Baemin
Không hiểu do Baemin hay do quán mà có rất nhiều gian hàng và món ăn không có ảnh. Người dùng sẽ cảm thấy thất vọng và giảm tỉ lệ mua nếu không thấy ảnh đi kèm.
Các quán ăn đóng cửa và mở cửa bị sắp xếp lộn xộn, nhiều khi người dùng liên tục vào phải các quán đóng cửa.
Baemin chưa có mục chat tự động với bộ phận chăm sóc khách hàng.
Lợi ích khi bán hàng trên Baemin
Đầu tiên phải nói đến lợi ích chung của việc bán hàng qua các ứng dụng đặt hàng. Đó là có thêm lượng lớn khách hàng, phục vụ cho nhiều người trong khi quán chỉ có diện tích giới hạn và thiếu nhân lực. Khi bán hàng qua ứng dụng, trung bình các quán nhận về lượng đơn hàng cao hơn 40%. Hiện tại có nhiều quán chỉ bán hàng qua Baemin và các ứng dụng khác chứ không mở quán.
Những lợi ích khác khi bán hàng trên Baemin:
-
Tăng đơn hàng, tăng doanh thu, tiết kiệm chi phí mặt bằng và nhân viên
-
Được quảng bá thương hiệu
-
Kết hợp với đội ngũ giao hàng chuyên nghiệp, tăng yêu thích thương hiệu
Cơ hội xây dựng fanpage Facebook/Instagram tiếp cận và thu hút khách hàng tiềm năng.
Điều cần biết khi bán hàng trên Baemin
Baemin thu phí 25-30% cho các đối tác của mình (nhà hàng, quán ăn, quán nước…). Tức là mỗi đơn hàng giao thành công hệ thống sẽ trừ đi 25-30% tổng hóa đơn. Số tiền đó thuộc về Baemin, để chi trả cho tài xế và các phí khác.
Ví dụ khách đặt hàng trên Baemin là 4 hộp bánh, mỗi hộp 25.000đ, đơn sẽ được chuyển đến Baemin Merchant, bạn – lúc này là người bán bánh – chấp nhận đơn hàng, thì hệ thống sẽ tìm tài xế và họ sẽ đến chỗ bạn lấy hàng. Bạn sẽ được trả 100.000đ, nhưng đến cuối tháng thì Baemin thu về 25.000đ (tức là 25% của 100.000đ), bạn chỉ nhận 75.000đ.
Về phía đối tác thì Baemin không thu phí đăng ký.
Một số lưu ý trước khi đăng ký bán hàng trên Baemin
Trước khi bán hàng trên Baemin, bạn phải chắc chắn mình có CMND/CCCD/Passport còn hạn. Bạn nên chụp hình quán của bạn trước để đảm bảo nó đẹp, rõ nét, dễ nhận diện. Hình của tất cả các món ăn cũng cần chụp rõ và đẹp, bắt mắt.
Thời gian ra món không nên quá 30 phút vì làm như vậy thực khách chờ lâu sẽ đánh giá không hay cho cả Baemin và quán. Đồ uống phục vụ không có độ cồn quá 15 độ cũng là một yêu cầu. Và hơn nữa, dụng cụ ăn uống một lần như hộp nhựa, thìa nhựa, đũa dùng 1 lần cũng phải chuẩn bị sẵn để gói đồ cho shipper của Baemin mang đi.
Trường hợp chưa đăng ký kinh doanh
Bạn nên chụp sẵn luôn 2 mặt giấy tờ của mình (CMND/CCCD/Passport), lưu ý là chúng còn hạn (không quá 15 năm).
Bạn phải có các thông tin rõ ràng về số điện thoại, gmail, thông tin tài khoản ngân hàng. Có tên cửa hàng, địa chỉ và hình ảnh cụ thể. Có hình ảnh thực đơn (Baemin chỉ cho tối đa 30 món), món ăn sử dụng không quá 24h, đồ uống có độ cồn dưới 15 độ.
Trường hợp đã đăng ký kinh doanh
Bạn cần chụp giấy phép kinh doanh. Sau đó cũng có sẵn các thông tin về số điện thoại, gmail, thông tin tài khoản ngân hàng.
Baemin không hỗ trợ các tài xế hoặc người nhà tài xế mở gian hàng. Ngoài ra, các quán ăn cũng không được mở hơn 1 thương hiệu tại 1 địa chỉ, trừ trường hợp đó là chung cư hoặc trung tâm thương mại.
Cách đăng ký bán hàng trên Baemin
Sau khi đã chuẩn bị đủ các điều trên, bạn hãy bắt đầu với cách đăng ký bán hàng trên Baemin như sau:
Vào website của Baemin tại baemin.vn, tại góc phải màn hình có chữ Dành cho Merchants, hãy bấm vào đó.
Bạn sẽ thấy chữ MERCHANT BLOG nổi bật lên, tiếp tục bấm vào đó.
Bạn sẽ thấy chữ “Đăng ký” ở góc phải bên trên tại mục Đối tác nhà hàng. Khi form đăng ký hiện ra, bạn hãy điền các thông minh đã chuẩn bị rồi bấm Submit là xong.
Bạn sẽ nhận được cuộc gọi từ Baemin yêu cầu cung cấp thêm một vài thông tin cần thiết. Sau khi đã hoàn thành, bạn chờ để nhận kết quả về việc hợp tác với Baemin.
Bạn sẽ có kết quả xét duyệt hồ sơ sau vài ngày hoàn tất đăng ký. Lúc này gian hàng trên app của bạn được kích hoạt và bạn có thể đăng tải hình ảnh món ăn lên cho khách hàng lựa chọn.
Nếu có thắc mắc nào, bạn có thể liên hệ 1900 3090 – hotline của Baemin. Bạn cũng có thể gọi đến đây để nhờ đăng ký bán hàng từ bước đầu.
Quy trình vận hành bán hàng trên Baemin
Khách hàng đặt hàng thì quán sẽ được thông báo, nếu quán xác nhận thì ứng dụng sẽ tìm tài xế. Tài xế nhận đơn rồi thì sẽ đến quán để lấy món rồi đi giao cho khách hàng. Khi đó ứng dụng sẽ báo giao hàng thành công.
Cách thức thanh toán:
- Chuyển khoản: Quán sẽ được chuyển trả 5 lần mỗi tuần. Các đơn hàng từ Chủ nhật đến Thứ 5 sẽ chuyển trả sau 1 ngày. Đơn vào Thứ 6 và Thứ 7 được chuyển trả vào Thứ 2 tuần sau. Baemin khấu trừ phí dịch vụ vào hóa đơn mỗi đơn hàng trước khi chuyển trả cho quán.
- Tiền mặt: tài xế thanh toán cho quán giúp cho khách hàng và sau đó quán thanh toán tiền chiết khấu cho Baemin.
Tips bán hàng trên Bemin hiệu quả
Dưới đây là vài mẹo để bán hàng trên Baemin hiệu quả, mang lại lợi nhuận mong muốn
Tận dụng chương trình giảm giá
Baemin thường xuyên có các voucher giảm giá, các chương trình khuyến mãi sâu mỗi ngày. Vì thế hãy giới thiệu các khuyến mãi này cho khách hàng của bạn, vì Baemin chịu các chi phí khuyến mãi, nên bạn sẽ có nhiều đơn hàng dễ dàng. Để được vậy bạn phải luôn theo dõi Baemin.
Giới thiệu Baemin với khách hàng của bạn
Hãy nhớ duy trì xuất hiện và tương tác với khách hàng qua những content thu hút trên các nền tảng mạng xã hội để người dùng yêu thích và luôn nhớ về bạn và yêu thích bạn hơn. Dưới mỗi bài đăng bạn có thể để link dẫn đến Baemin của cửa hàng.
Các content chia sẻ mã giảm giá luôn luôn thu hút và nhận về nhiều đơn hàng cho bạn.
Bán giá trên Baemin cao hơn một chút
Đây là mẹo để bạn có thể cảm thấy đỡ “đau” hơn với chiết khấu 25% của Baemin. Nhưng bạn chỉ nên tăng từ 1.000-5.000 đồng, giá cao hơn hẳn so với cửa hàng sẽ bị Baemin ngừng hợp tác nếu biết được.