Marketing 4p là gì? Vai trò của marketing 4p

Marketing Mix E1298862692808

Định nghĩa 4P trong marketing lần thứ nhất được giới thiệu dưới thuật ngữ marketing mix (tiếp thị tổng hợp) trong một bài báo của Neil Borden vào năm 1964.

Ở thời điểm đấy, thuật ngữ truyền thông mix này bao gồm rất nhiều nhân tố như: sản phẩm, kế hoạch truyền thông, phân phốicái giáthương hiệu, bao bì, giới thiệu, khuyến mãi, tính cá nhân hóa).

Sau đó, chuyên gia marketing E. Jerome McCarthy đã group các yếu tố này lại thành 4 phần cơ bản góp một phần vô cùng lớn vào việc tạo dựng & phát triển các kế hoạch marketing mà ngày nay chúng ta vẫn gọi là 4P Marketing.

Kết quả hình ảnh cho Marketing 4P là gì?"
Marketing 4p là gì?

4P trong marketing là gì?

4P trong marketing (hay còn gọi là truyền thông mix hoặc marketing hỗn hợp) là tập hợp những công Cụ tiếp thị gồm có : sản phẩm (Product ), giá cả (Price), phân phối ( Distribution), xúc tiến ( Promotion) . Kế hoạch marketing mix được công ty dùng để có được trọng tâm tiếp thị tại thương trường mục tiêu.

Marketing Mix là gì?

Thuật ngữ marketing mix – truyền thông hỗn hợp lần thứ nhất được sử dụng vào năm 1953 khi Neil Borden, là chủ tịch của hiệp hội truyền thông Hoa Kỳ thu thập ý tưởng công thức thêm một bước nữa , đặt ra thuật ngữ truyền thông hỗn hợp. Một nhà tiếp thị nổi tiếng, E. Jerome McCarthy, đề xuất phân loại theo 4P năm 1960,[1] mà nay đã được dùng rộng rãi. Định nghĩa 4P được giải thích phần đông trong sách giáo khoa về marketing  tại các lớp học.

Tiếp thị hỗn hợp (Marketing Mix) là tập hợp các công cụ tiếp thị được công ty dùng để đạt được trọng điểm tiếp thị trong thị trường mục tiêu.

Product (Sản phẩm)

Một đối tượng hữu hình hoặc một dịch vụ vô hình đấy là khối lượng sản xuất hoặc sản xuất trên quy mô lớn với một khối lượng cụ thể của đơn vị. Sản phẩm vô hình là dịch vụ như ngành du lịch , những ngành công nghiệp khách sạn hoặc mã số những sản phẩm như nạp điện thoại di động , tín dụng. VD điển hình của một khối lượng sản xuất vật thể hữu hình là các chiếc xe có động cơ , dao cạo dùng một lần. Một khối lượng chưa rõ ràng nhưng phổ biến dịch vụ sản xuất là một bộ máy điều hành máy tính.

Price (Giá cả)

Giá bán là khoản chi đối tượng mua hàng phải bỏ ra để đổi lấy sản phẩm hay dịch vụ của nhà cung cấp. Nó được nắm rõ ràng bởi một vài nhân tố trong đó có thị phần, cạnh tranh, khoản chi nguyên liệu, nhận dạng sản phẩm , đáng giá cảm nhận của đối tượng mua hàng với sản phẩm. Việc định giá tại một môi trường cạnh tranh không những rất quan trọng mà còn đưa tính thách thức. Nếu đặt giá quá thấp, nhà cung cấp sẽ phải tăng số lượng bán trên đơn vị sản phẩm theo khoản chi để có lợi nhuận. Nếu đặt giá quá cao, khách hàng sẽ dần chuyển sang đối thủ cạnh tranh. Quyết định về giá gồm có điểm giá, giá niêm yết, chiết khấu, thời kỳ thanh toán,…

Place (Phân phối)

Đại diện cho các địa điểm mà một sản phẩm có thể được mua. Nó thường được gọi là những kênh phân phối. Nó có thể bao gồm bất kỳ shop vật lý cũng giống như các shop ảo trên mạng. Việc phân phối sản phẩm đến nơi  vào thời điểm mà đối tượng mua hàng đòi hỏi là một trong những khía cạnh quan trọng nhất của bất kỳ chiến lược marketing nào.

Promotions (xúc tiến thương mại hoặc hỗ trợ bán hàng)

Hỗ trợ bán hàng là tất cả những công việc nhằm đảm bảo rằng khách hàng nhận ra về sản phẩm hay dịch vụ của bạn, có ấn tượng tốt về chúng , thực hiện giao dịch mua bán thật sự. Những hoạt động này bao gồm giới thiệu, catalog, quan hệ công chúng , bán lẻ, cụ thể là giới thiệu trên truyền hình, đài phát thanh, báo chí, các bảng thông báo, mang sản phẩm vào phim ảnh, tài trợ cho những chương trình truyền hình , các kênh phát thanh được đông đảo công chúng theo dõi, tài trợ cho những chương trình dành cho khách hàng thân thiết, bán hàng qua điện thoại, bán hàng qua thư trực tiếp, quảng cáo sản phẩm tận nhà, gửi catalog cho đối tượng mua hàng, quan hệ công chúng..

Nguồn: Tổng hợp