Nhà tuyển dụng nào cũng mong muốn tìm kiếm được nguồn nhân lực ưu ú, đem lại hiệu quả tốt nhất cho công ty hay doanh nghiệp của mình. Tuy nhiên, nếu bạn không biết xây dựng chính sách đãi ngộ cho nhân sự của bạn thì khả năng họ “nhảy việc” rất cao bởi ai cũng luôn có nhu cầu tiềm kiếm tiềm năng. Hãy đọc ngay bài viết sau của Blog ATP Academy nếu bạn vẫn chưa biết cách giữ chân nhân sự cho doanh nghiệp của mình nhé.
8 bí quyết để giữ chân nhân sự gắn bó với công ty
Những nhân viên không hạnh phúc trong công việc không chỉ tác động đến sức khỏe tinh thần và cảm xúc của bản thân họ, mà còn vô tình ảnh hưởng đến năng suất và thành công của doanh nghiệp. Với một vài thay đổi đơn giản, bạn sẽ nhận ra sự gia tăng về năng suất làm việc nhân sự mình, đồng thời giúp đỡ đôi bên cùng có lợi.
>>Có thể bạn quan tâm: Chế độ đãi ngộ là gì? Gợi ý 10+ công ty chế độ đãi ngộ tốt nhất tại Việt Nam
Giao những công việc có ý nghĩa cho nhân viên
Tháp nhu cầu của Maslow đã đặt nhu cầu tự thể hiện bản thân lên đỉnh tháp, cao hơn cả nhu cầu cơ bản nhất thuộc “thể lý” của chúng ta, ý thức sở hữu và nhu cầu được quý trọng, kính mến. Một mức lương cao và được cấp trên công nhận có thể làm cho nhân viên gắn bó với doanh nghiệp của bạn trong một thời gian khá dài. Tuy nhiên, nếu nhân viên cảm thấy sự đóng góp của mình không có ảnh hưởng thực sự nào cho sự phát triển của công ty, họ buộc phải rời bỏ công ty để đến làm việc cho nơi nào họ thực sự có thành quả.
Bạn có thể khác biệt việc này bằng cách chỉ cho nhân viên của mình thấy rõ công việc của họ có ảnh hưởng ra sao đến toàn bộ tổ chức. Bạn nên thể hiện sự tin tưởng khi giao phó cho nhân viên đảm nhận những dự án có ảnh hưởng trực tiếp đến sự phát triển của công ty. Việc này sẽ đem đến cho họ cảm giác được định hướng và làm việc có ý nghĩa.
Đừng phung phí thời gian của nhân viên vào những việc không quan trọng và không hiệu quả
Những quá trình như lưu trữ tài liệu và chấm công thuộc một phần trong hoạt động hàng ngày của công ty. Tuy nhiên những bất tiện có vẻ nhỏ bé này thỉnh thoảng cũng khiến nhân sự cảm thấy bất mãn.
Việc tính toán bảng lương không phù hợp, chế độ đãi ngộ kém hoặc thời gian làm ngoài giờ quá dài do sự quản lý quan liêu và hệ thống thiếu tổ chức có thể gây ra sự bất mãn trong những nhân sự, cũng như ngốn nhiều thời gian và nguồn tiềm lực.
Để tránh tình trạng này xảy ra, bạn cần tìm hiểu những điểm cần cải tiến trong nội bộ doanh nghiệp của mình. Hãy tìm ra những điểm yếu trong tổ chức của mình và đầu tư vào mảng nhân sự.
Trao quyền cho nhân viên
Hãy đẩy mạnh quyền làm chủ hoạt động của họ. Trao trách nhiệm cho nhân viên của mình. Khuyến khích sự cộng tác nội bộ với sự can thiệp từ bên ngoài càng ít càng tốt. Điều này giúp thấm nhuần tinh thần trách nhiệm và đẩy mạnh lòng tin giữa những thành viên trong từng bộ phận của công ty.
Nhiều nhân sự rời bỏ doanh nghiệp khi họ cảm nhận thấy mình chỉ đơn thuần được công ty sử dụng như một công cụ để phát triển. Nếu họ có thể phần nào đóng góp cho những quyết định quan trọng, nếu như họ được phép tự do hành động mà không bị giám sát quá chặt chẽ, nhân viên sẽ phát triển được lòng tin để lãnh đạo, đóng góp công sức, và trở thành một thành viên đáng giá trong tổ chức của bạn. Từ đó, bạn có thể yên tâm giữ chân nhân sự gắn bó với công ty trong thời gian khá dài sau này.
Chỉ rõ cho nhân viên thấy lộ trình tăng trưởng
Nhân viên cần được cảm thấy bản thân kiếm được thêm tiền đồ tươi sáng trong công ty của bạn. Nếu họ hình dung được tương lai sự nghiệp trong đơn vị họ có nhiều năng lực sẽ gắn bó công việc và không tìm việc làm ở một nơi nào khác. Việc theo kịp hiệu năng làm việc là điều quan trọng, tuy nhiên biết làm việc với từng nhân sự của mình để xây dựng chiến lược phát triển nghề nghiệp cá nhân của những người này cũng quan trọng không kém.
Ví dụ, những nhà quản lý doanh nghiệp có thể gặp mặt đội nhóm của mình và giao hồ sơ ảo báo cáo cho từng người. Hồ sơ giải thích trong khoảng thời gian từ hai đến năm năm trong tương lai, và liệt kê những kinh nghiệm, kỹ năng, thế mạnh và những phẩm chất khác của cấp dưới mà họ thấy trong tương lai. Việc này làm cho nhân viên thấy mục đích của chính mình rất rõ ràng để phấn đấu và đạt được điều đó.
Khuyến khích định kỳ và củng cố đội nhóm
Doanh nghiệp có thể tổ chức những buổi tập thể dục chung riêng dành cho nhân viên với huấn luyện viên để tạo dựng khoảng thời gian giải trí cho họ. Hoặc có thể tổ chức một bữa ăn trưa ở công ty vào mỗi tuần, hoặc một giờ nghỉ ngơi mỗi tuần mà ở đó moi người chơi một trò chơi để giải trí hoặc chơi cờ với nhau.
Việc này sẽ làm cho nhân viên của bạn thêm gắn bó với nhau hơn trong những hoạt động mà thông thường không thực hiện công việc cùng nhau. Những công việc này rẻ hơn so với việc tổ chức một chuyến công việc tạo ra tổ đội (team-building) hàng năm và cực kỳ hiệu quả.
Ủy quyền là công cụ rất có ích và bạn hãy sử dụng điều đấy
Bạn không hẳn phải tự làm tất cả mọi việc. Một trong những công cụ quan trọng nhất mà bạn sở hữu để tăng năng suất công việc là sự ủy quyền. Khi bạn giao trách nhiệm cho những nhân viên dưới quyền, điều này sẽ tạo ra trách nhiệm giải trình và sự củng cố lòng tin lẫn nhau cũng giống như cho thấy những nhân sự mà bạn tin tưởng có khả năng hoàn thành hoạt động, sẽ dần dần được thúc đẩy trở thành người đáng tin cậy thực sự, có thời gian thực hiện công việc đạt kết quả tốt và góp phần vào thành công chung của công ty.
Khám phá và sử dụng những kỹ năng cá nhân của cấp dưới
Để giữ nhân viên gắn bó với công ty, bạn cũng cần cố gắng và nhìn xa hơn những giới hạn của miêu tả công việc của từng nhân viên. Xác định những lĩnh vực nào để nhân viên của bạn phát huy năng lực cá nhân.
Bạn cần chú ý nhận viên nổi trội mặt nào, những gì làm cho nhân viên hứng thú tham gia và tìm hiểu những cách thức đẩy mạnh sự gắn bó. Mọi người đều ước muốn tận hưởng hoạt động đang làm và khi mà bạn đưa rõ ra một lịch trình để nhân viên theo đuổi nhiệm vụ của mình tại công ty, bạn không những xây dựng được mối quan hệ về mặt đầu tư cho nhau mà bạn còn đang trao đổi thông tin giữa mục tiêu nghiệp dư và mục đích chuyên nghiệp và những đóng góp đó của cấp dưới cho công ty là có thành quả.
Ghi lại và xác nhận và thưởng cho nhân viên hoàn thành tốt công việc
Có thời điểm bạn chỉ tập trung cải tiến hoạt động của tổ chức nhưng cũng cần phải nhìn nhận những nỗ lực của cấp dưới. Việc này có thể rất khó, nhưng việc lấy một chút thời gian nghỉ ngơi hàng ngày để thưởng cho nhân viên của bạn với một bữa ăn trưa được công ty tài trợ hoặc có một ngày mời ăn là những cách dễ dàng để giữ nhân viên có động lực thực hiện công việc và tăng năng suất và mức độ hài lòng của cấp dưới trong hoạt động. Những phần thưởng không phá vỡ ngân sách công ty. Một lá thư viết tay giản đơn để cám ơn nhân sự chắc chắn sẽ giúp bạn diễn tả lòng cảm kích đối với nhân sự của mình.
Mọi mối quan hệ đều như một con đường hai chiều và nơi thực hiện công việc cũng không có ngoại lệ. Điều đó nói lên rằng bạn chuẩn bị và sẵn sàng đầu tư cho hạnh phúc và thành công của nhân viên mình và nhân viên sẽ trả lại ích lợi bằng những nỗ lực thúc đẩy hoạt động và gắn bó với nhau để bắt đầu có được thành công cho doanh nghiệp của bạn.
Tố chất cần có của một nhà quản lý để giữ chân nhân sự
Tìm kiếm môi trường làm việc tiềm năng khác đã và đang dần trở thành mối quan tâm của nhiều nhà lãnh đạo. Để khắc phục được tình trạng “mất mát” đó, người quản lý nên nắm rõ nghệ thuật “giữ chân” nhân viên giỏi quan trọng.
Sếp tốt và sếp giỏi – Để giữ chân nhân sự cho doanh nghiệp
Khả năng và tính chất của sếp sẽ là tấm gương cho tất cả những nhân sự noi theo. Đáng chú ý, bản thân một nhân viên giỏi là “tài sản” của tổ chức và doanh nghiệp, họ sẽ có những nguyên tắc, yêu cầu riêng cho bản thân mọi người và họ cũng yêu cầu ở người khác những điều tương tự như vậy. Nếu như muốn nhân sự giỏi nể phục thì sếp phải tốt và giỏi. Sếp phải là người khiến nhân viên giỏi cảm thấy họ còn nhiều thiếu sót, cần hoàn thiện bản thân thêm nữa, kích thích và duy trì ý chí, ước muốn học hỏi từ người sếp của mình.
Sếp luôn thể hiện sự kỳ vọng với nhân viên giỏi
Theo thực tế, mục đích có được luôn chịu sự chi phối lớn từ chính suy xét về việc mục đích có được ra sao, tức là mong muốn sẽ liên quan đến ý thức quyết định kết quả. Để “giữ chân” nhân viên giỏi thì sếp phải biết khéo léo khơi gợi sự kỳ vọng của mình đối với nhân viên đó, không ai có thể thay thế vị trí này của họ, góp một phần định hướng ý nguyện mong muốn nhân sự sẽ làm việc ra sao. Trường hợp sếp luôn tỏ thái độ thất vọng hay ít giao tiếp, không bộc lộ suy xét của mình, sẽ khiến nhân viên dần chán nản và bỏ cuộc, dù trước đây họ đã cố gắng trong công việc rất nhiều.
Kích thích sự tự kỳ vọng của bản thân nhân viên giỏi
Bản thân nhân viên giỏi đã giúp sức công sức không hề nhỏ về những thành tựu mà doanh nghiệp đã có được. Sự tự kỳ vọng của nhân viên là khi họ cảm nhận thấy mình còn có thể làm việc và cống hiến nhiều hơn thế nữa, lúc này, họ sẽ đầu tư năng lực và trí tuệ vào trong công việc. Sự tự kỳ vọng thúc đẩy khả năng chinh phục thử thách của chúng ta, rằng bản thân họ thực hiện được gì và đi được bao xa, vì rằng vị trí của họ không ai đủ năng lực để thay thế. Ngược lại, tâm lý thất vọng sẽ liên quan nghiêm trọng đến mục đích hoạt động và họ dễ dàng chọn cách “ra đi”.
Tiền lương – tiền thưởng xứng đáng
Sếp cần phải xác nhận thành quả xứng đáng dành cho nhân viên của mình, hơn hết những nhân viên giỏi nên có chế độ lương – thưởng xứng đáng. Xu hướng quản lý của các nhà lãnh đạo trên toàn cầu chính là “Work less, Make more”, tức là “Làm ít, gặt hái nhiều”, nên có sự dung hòa giữa giá trị tinh thần và vật chất, thực sự khiến nhân viên giỏi mong muốn ở lại và tiếp tục làm việc cho công ty hay doanh nghiệp. Ông Lý Quang Diệu đã nhấn mạnh “Dù là một cảnh sát, nhân sự di trú hay hải quan thì việc họ bị trả lương thấp là điều rất nguy hiểm”.
Không nên “hứa suông”
Muốn “giữ chân” nhân sự giỏi, sếp không chỉ bao gồm ở những cuộc trò chuyện, thương lượng suông, mà cần xây dựng chiến lược thiết thực tăng trưởng công ty, công ty khoa học và lâu dài. Cần nói rõ vị trí, nhiệm vụ của những nhân viên giỏi gây ảnh hưởng đến cơ chế hoạt động toàn hệ thống của cả doanh nghiệp như thế nào. Lúc này, điều nhân sự giỏi cần biết họ nhận được gì từ những công sức mà họ đã bỏ ra.
Thăng tiến trong tương lai
Đằng sau những kế hoạch dài hạn của công ty mà sếp truyền tải, nhân viên giỏi cần nhận biết con đường thăng tiến của mình trong tương lai ra sao. Vì rằng, không thể cứ mãi “dậm chân tại chỗ” ở một vị trí, nhân viên giỏi luôn mang tố chất cầu tiến, không chỉ mong muốn tốt mà còn phải tốt hơn nữa. Đây chính là yếu tố then chốt việc sếp có giữ chân được nhân tài của mình hay không?! Chẳng hạn, tạo điều kiện học tập và công tác ở nước ngoài là một cách hữu hiệu để giữ chân nhân sự giỏi.
Xây dựng môi trường cạnh tranh lành mạnh
Mong muốn giữ chân nhân sự giỏi, cần đặt nhân sự ấy trong môi trường cạnh tranh với những nhân viên giỏi khác, có như vậy thì năng suất làm việc sẽ ngày càng tăng. Thử nghĩ rằng, một người làm giỏi khi họ cảm thấy như xung quanh vẫn chưa có đối thủ “cạnh tranh”, điều kiện thực tế không thôi thúc họ cố gắng nỗ lực, cảm thấy năng lực dần bị “thui chột”, việc tìm kiếm môi trường làm việc khác tiềm năng hơn sẽ là điều sớm hay muộn.
Ủy quyền trong sự giám sát
Sếp phải bỏ bớt trọng trách trên vai của mình và ủy quyền lại cho nhân viên có khả năng và giỏi chuyên môn. Việc “chọn mặt gửi vàng” vừa giảm tải sức ép của sếp, vừa khiến sếp thể hiện sự tín nhiệm đối với nhân viên giỏi, giúp đỡ nhân sự phát huy hết vai trò và khả năng của mình. Cùng lúc đó, sếp phải thường xuyên kiểm gia, giám sát tiến độ cam kết hoạt động đạt hiệu quả tuyệt vời nhất.
Nghệ thuật “giữ chân” nhân tài nên kết hợp nhiều yếu tố để tạo ra thành chiến lược dài hạn, phải được coi như là “văn hóa” của doanh nghiệp và của sếp đối với nhân viên giỏi, chứ không coi đấy là cách thức làm “nhất thời”, giảm thiểu đến mức thấp nhất “sự bất mãn” và tăng cường tối đa “sự hài lòng”. Bởi một doanh nghiệp công ty muốn phát triển lâu bền thì nên có những chính sách thu hút càng nhiều người tài giỏi càng tốt, phải tạo được hiệu ứng lan rộng từ sếp đến nhân sự, và từ nhân viên này đến nhân sự khác.
Lời kết
Hãy nhìn lại doanh nghiệp của bạn đã làm gì để giữ chân nhân sự. Một phương pháp dễ dàng và ít tốn kém thế nhưng lại là điều không phải lúc nào lương thưởng là điều quyết định định mà đôi khi nhân viên của bạn chỉ cần một lời động viên, khen ngợi và sự thấu hiểu từ lãnh đạo khiến họ cảm thấy được tôn trọng và gắn bó với công ty. Chúc bạn áp dụng thành công nhé.
Ngoài ra, chúng tôi dành tặng bộ tài liệu Tổng hợp kiến thức Marketing nếu bạn cần hãy để lại SĐT hoặc Email mình sẽ gửi ngay cho nhé!!
Hotline: 0398466445 (Miss Dung)
Facebook: Thanh Dung
Hẹn gặp lại các bạn trong bài viết sau nha !